Piab.com 웹사이트는 Piab가 고객과 만나는 가장 중요한 접점입니다. Piab는 매년 650,000명 이상의 사용자가 사용하는 웹사이트를 새롭게 선보이면서 시각적 아이덴티티와 사용자 경험에 더욱 투자하기로 결정했습니다. Piab는 수많은 내부 인터뷰와 외부 인터뷰를 거쳐 기존 고객과 신규 고객이 보다 고객 중심적인 환경에서 이용할 수 있는 웹사이트를 선보입니다.
스웨덴 스톡홀름- Piab의 새로운 웹사이트는 전 세계 동료들과 고객들과의 수많은 인터뷰를 거쳐 탄생했습니다. 새로운 piab.com은 이 인터뷰를 통해 얻은 인사이트를 적용하여 Piab의 새로운 시각적 아이덴티티와 핵심 목표인 자동화 발전과 함께 새로운 사용자 경험을 제공합니다.
Piab는 빠르게 성장하고 있으며, 이는 구직자에게 좋은 인상을 주면서 정보를 제공하기 위해 만든 새로운 구인 페이지에서 살펴볼 수 있습니다. 최신 구인 정보를 구독할 수 있고 구직자가 링크드인에 가입되어 있다면 단 몇 번만 클릭하면 간편하게 지원할 수 있습니다.
“당사가 발전해나가면, 웹사이트도 함께 발전해야 합니다. 당사의 웹사이트는 당사가 광고하고 판매하는 제품과 서비스를 대표하는 공간입니다. 기존 고객과 새로운 사용자에게 관심을 받으려면, 웹사이트를 체계적으로 구성하여 정보를 찾기 쉬워야 하며 데이터 중심으로 설계해야 합니다. 당사의 웹사이트는 당사와 당사 고객간의 모든 디지털 상호작용의 중심지가 되어야 하며, 사용자 행동을 불러 일으키는 콜 투 액션(CTA, call to action)이 있어야 하며 소셜 미디어 활동을 통합하고 동시에 새로운 인재들을 불러 모을 수 있어야 합니다.”라고 Piab의 최고마케팅책임자 Kajsa Blixth는 말합니다.
Piab는 새로운 웹사이트를 이용해 주요 목표인 두 그룹, 기존 사용자와 새로운 사용자를 공략합니다. 두 사용자 그룹을 위해 철저히 사용자 중심적으로 상단 메뉴와 웹사이트 구조를 만들었습니다.
“상단 메뉴에 몇 개의 메인 내비게이션 요소만을 이용해 메뉴 구성이 명확해졌기 때문에 메뉴를 훑어보는 시간을 줄일 수 있습니다. 또한 메가 메뉴를 이용하여 제품 페이지에 더 빠르게 접속하고 Piab의 제품과 솔루션의 개요를 손쉽게 볼 수 있습니다. 기존 사용자들을 위해 하위 메뉴에 접속하기 위한 클릭 수를 줄였습니다.” 라고 Piab의 디지털 경험 매니저 Anette Lantz는 설명합니다.
기존 사용자는 시작 페이지의 빠른 링크를 이용하여 제품의 조합구성자와 CAD 파일을 더욱 빠르게 이용할 수 있고, 신규 사용자는 “선택 도움받기”라는 세 번째 빠른 링크를 이용하여 각자의 필요에 따라 제품과 솔루션을 추천받을 수 있습니다.
“진공 기술을 이용하는 신규 사용자들은 제품&솔루션 메뉴보다 산업 메뉴를 선호할 것입니다. 사용자는 산업 섹션에서 Piab의 핵심 산업과 응용분야를 탐색할 수 있습니다. 여기서 각 응용분야의 추천 제품과 함께 성공 스토리와 영상, 다른 마케팅 자료를 찾아볼 수 있습니다.”라고 Piab의 디지털 경험 매니저 Anette Lantz는 설명합니다.
Piab 회원과 디지털 마케팅 파트너 Consid, 종합 브랜딩 에이전시 OhMy가 함께하는 최고 프로젝트 팀이 새로운 Piab의 웹사이트를 자신 있게 선보입니다.
추가 정보 문의
최고 마케팅 책임자 Kajsa Blixth
+46 (0) 8 630 25 85
kajsa.blixth@piab.com
Piab 소개
Piab는 1951년부터 순차 그리핑, 리프팅 및 이송 솔루션을 통해 자동화를 발전시켜 오고 있습니다. 당사는 자원을 낭비하지 않고, 아무도 부상을 입지 않는 자동화된 세상에 대한 신념이 있습니다. 100여 개국에서 연간 SEK 15억의 매출을 올리고 있으며 650명의 직원을 두고 세계적인 입지를 누리고 있는 당사는 고객이 매일 운영을 더욱 개선하도록 지원하고 있습니다. Piab는 2018년부터 Investor AB에 속한 Patricia Industries가 소유하고 있습니다.
