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Aeroporto Heathrow e Soluções Vaculex

O aeroporto de Heathrow aumentou a eficiência e reduziu as lesões por esforço

Histórico

O Aeroporto de Heathrow é um dos principais aeroportos internacionais em West London, Inglaterra, Reino Unido. Heathrow é o aeroporto mais movimentado do Reino Unido, o aeroporto mais movimentado da Europa pelo tráfego de passageiros, e o sexto aeroporto mais movimentado do mundo pelo tráfego total de passageiros. Um recorde de 78 milhões de passageiros passou no aeroporto de Heathrow em 2017, marcando um aumento de mais de 3% em relação ao ano anterior, graças a aeronaves maiores e mais cheias voando para dentro e para fora do centro de transporte internacional.

As salas de bagagem em Heathrow são variadas em suas restrições físicas e exigiam várias soluções. A Vaculex foi apresentada ao terminal e aos seus desafios e começou a trabalhar em uma solução para maximizar o bem estar, eficiência e segurança do usuário. Um extenso processo de teste foi realizado pelo Aeroporto de Heathrow com outras soluções de Auxílio para Manipulação Manual para encontrar o fornecedor certo, resultando em Vaculex como a escolha óbvia.

Solução

Passo a passo, os manipuladores foram instalados em Heathrow, um terminal de cada vez. Agora, há 40 manipuladores Vaculex instalados em cinco terminais no Aeroporto de Heathrow. A Vaculex ofereceu três soluções apropriadas, modificadas de acordo com as condições físicas do aeroporto de Heathrow:  

* Vaculex® BaggageLift - utilizado quando o pé direito era superior a 3,5 m 
* Vaculex® BaggageLift Low Headroom - utilizado em áreas com pé direito restrito e baixo e 
* Vaculex® BaggageLift Carbon Fibre - utilizado quando havia a necessidade de manipuladores para trabalhar em torno de obstruções

Resultado

Trabalho eficiente, reduziu significativamente as lesões por esforços e facilitou o dia de trabalho. Estas são as palavras que os operadores de bagagem do Terminal 2 de Heathrow usam para descrever a maneira como as soluções de manipulação a vácuo Vaculex® facilitaram seu trabalho.

Estudos independentes feitos pelo Aeroporto de Heathrow mediram e mostraram que o sistema Vaculex reduziu a demanda nos músculos do ombro e das costas em até 67% e 88%, respectivamente, quando comparado com as práticas de manipulação manual. (Relatório Final Visafe: Estudo de comparação. Vaculex vs carregamento 100% manual, Manipuladores de Bagagem T2, Março de 2016.)

Martin Bell – Diretor de Treinamento, Menzies: “Antes do Vaculex®, tivemos muitos problemas com o trabalho pesado aqui no Heathrow. Graças às Soluções Vaculex®, o trabalho é muito mais eficiente e minha equipe não sofre mais com problemas nas costas. Vaculex® é um equipamento fantástico.”

Darren Constant – Gestor de Operações de Bagagem, ASIG: ”A bagagem é uma coisa tão importante para o passageiro. E com as soluções Vaculex®, podemos realmente melhorar o que fazemos. Para mim, o mais importante é que minha equipe chegue em casa bem e segura. A introdução de dispositivos de manipulação é o caminho a seguir. ”

Andy Aldridge – Consultor Técnico do Aeroporto de Heathrow: ”A Vaculex é muito focada nas necessidades dos clientes e presta atenção especial às necessidades dos usuários finais. Eles trabalham para desenvolver a solução ideal e garantirão que os pacotes de treinamento corretos sejam entregues com os dispositivos para os operadores e o pessoal da manutenção. ”

Sam Streak – Operador de Bagagem/líder de equipe, ASIG no Aeroporto de Heathrow: “Vaculex é um benefício real para todos. A solução reduz o esforço no corpo, é fácil de usar e funciona com qualquer bagagem. A equipe gosta de trabalhar com Vaculex e, para mim, é fácil treiná-los quando você vê os benefícios de usá-lo. ”

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