A Piab oferece uma garantia aos distribuidores, integradores e usuários de produtos Piab no mundo todo, conforme as definições abaixo:
- Uma garantia de cinco anos é válida para transportadores a vácuo completos, exceto controles e bombas eletromecânicas.
- Uma garantia de cinco anos é válida para bombas de vácuo, exceto bombas eletromecânicas, acessórios e controles.
- Uma garantia de dois anos é válida para bombas eletromecânicas.
- 1 ano de garantia para os outros produtos.
Princípios gerais da garantia:
- A Piab garante seus produtos contra defeitos de fabricação e de materiais, quando utilizados de acordo com as especificações e em ambiente adequado, seguindo as instruções de uso e manutenção descritas nos manuais Piab apropriados.
- A Piab repõe ou repara, livre de custo, produtos defeituosos por ela fornecidos e que retornaram a Piab, estando cobertos pela garantia.
- É da Piab a decisão se um produto defeituoso deve ser enviado de volta à Piab para substituição ou se o reparo será realizado localmente por conta da Piab.
- Esta garantia não se aplica a itens de desgaste como elementos filtrantes, selos, mangueiras, conexões, curvas, válvulas de pinçamento (em linha com o material transportado) etc.
- Esta garantia não cobre danos subsequentes causados por produtos defeituosos.
