Как начальник глобального производства я обычно инициирую проекты по разработке конкретных продуктов вместе с отделом исследований и разработок, основываясь на результатах изучения потребительских предпочтений и отраслевых исследований. В случае с вакуумной присоской MX все было наоборот.
Обсудив задачу работы с различными предметами, сотрудники отдела исследований и разработок уже начали что-то разрабатывать и уговорили меня вывести на рынок этот продукт, потому что они считали, что он «чертовски хорош». И действительно, с этим проектом все сложилось в единую картину: Поставщик смог изготовить присоску с ультратонкой кромкой, которая при этом была достаточно прочной, чтобы выдержать множество циклов. Чрезвычайно положительные результаты испытаний удивили непревзойденной способностью вакуумной присоски MX работать с самыми разнообразными материалами и объектами. Учитывая постоянно растущий спрос на складское хранение и логистику, обусловленный электронной коммерцией, это был просто идеальный продукт в нужное время.
С вакуумной присоской MX мы в Piab проделали больше обычной работы, необходимой для подготовки к успешному выводу продукта на рынок. Мы потратили необходимое время на испытания вакуумной присоски MX в эксплуатационных условиях с участием большого количества потребителей по всему миру и достигли такой стадии, когда мы чувствовали себя уверенно, что касается характеристик продукта, с одной стороны, но все же позволяли вносить коррективы, основываясь на обратной связи, с другой стороны. И, очевидно, что вакуумная присоска восполнила существующую потребность, о чем говорит чрезвычайный интерес к ней, а также быстро растущее количество заказов.
С моей точки зрения, эта разработка еще раз доказывает силу корпоративного духа Piab. Мы без колебаний делаем новые шаги; инновации сформировали нашу компанию, и мы продолжаем идти по этому пути. Мы не копируем других, мы лидируем в разработке новых решений и постоянно стремимся совершенствоваться, чтобы обеспечить потребительскую ценность и эффективность. При разработке вакуумной присоски MX мы смогли использовать знания о возможностях поставщиков и свойствах материалов, которые уже были собраны нашим основателем Питером Теллем, когда он представил семейство вакуумных присосок DURAFLEX® много лет назад, а также глубокие знания, накопленные отделом исследований и разработок, в области проектирования и применения. Основываясь на этом коллективном ноу-хау, мы смогли быстро найти высококачественное решение для массового производства.
Для разработки продуктов таким образом необходима открытая атмосфера, в которой обмен данными может происходить как внутри, так и между иерархиями. Атмосфера, свободная от авторитетов, позволяющая свободно мыслить и общаться. Это то, что мне очень нравится в Piab, а также близость между различными отделами, принимающими участие в разработке продуктов, такими как отдел проектирования и отдел снабжения, которые все расположены в одном здании. Таким образом, не беря в расчет период пандемии Covid-19, когда многие люди работают на дому, в компании легко найти нужного человека и лично обсудить новые идеи.
Кроме того, несмотря на то, что Piab, возможно, и не является крупнейшей компанией, она является поистине глобальным игроком, позволяющим легко получать обратную связь из различных регионов и знания о потребительском спросе в различных регионах мира. И именно поэтому мне очень нравится работать в Piab –в интернациональной среде – с коллегами из стольких многих стран.
