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Política de privacidad

Esta política de privacidad cubre todos los aspectos legales del grupo Piab, y explica como utilizamos la información personal que recopilamos de usted cuando utilizan nuestra página web o por los medios detallados en el párrafo siguiente.

¿Qué información recopilamos de usted?

Nosotros recopilamos información de usted cuando se registran en nuestra página web, cuando nos envían una orden de compra de productos o servicios o nos dan detalles de envío de mercancías. También recopilamos información cuando usted voluntariamente rellena encuestas de satisfacción, nos proporciona comentarios de mejora o nos envía información para conseguir un trabajo en nuestra empresa. Nuestra página web recopila información a través de las cookies. También recopilamos información de contactos de las visitas en exposiciones.

¿Cuánto tiempo almacenamos su información personal?

Normalmente nosotros almacenamos contactos directos relacionados con negocios (clientes, distribuidores u otras personas de contacto) hasta 10 años a contar del último contacto o cuando la persona nos expresa que no almacenemos más su información.

¿Quién tiene acceso a su información?

Solo trabajadores autorizados de Piab y distribuidores autorizados tienen acceso a su información personal. El personal autorizado de IT puede auditar y monitorizar equipos, sistemas y el tráfico de la red con fines de seguridad, recopilación o mantenimiento.

¿Como utilizaremos su información personal?

Recopilamos su información personal para procesar sus pedidos, gestionar su cuenta y para el envío de información de nuestros productos y servicios que creemos que puedan ser interesantes para usted. Utilizamos la información recopilada por nuestra página web para personalizar sus visitas repetidas a nuestra página y para enviar su información personal a las empresas del grupo para que estas puedan ofrecerles productos y servicios. El grupo Piab solo comparte su información personal con finalidades de Marketing.

Marketing

Queremos enviarles información de nuestros productos y servicios de nuestra compañía y de otras compañías las cuales conforman nuestro grupo, las cuales pueden ser de su interés. Si usted no desea recibir información o material de marketing, usted puede solicitar que no le sean enviados en el momento que quiera. Usted tiene el derecho en cualquier momento de indicarnos que dejemos de contactar con usted con fines de marketing o de traspaso de su información a otros miembros del grupo Piab. Si usted no desea que le contactemos más, con fines de marketing, por favor póngase en contacto con gdpr@piab.com.

Acceso y modificación de su información

Usted tiene el derecho de solicitar una copia de la información que tenemos de usted. Si desea una copia de alguna o toda su información personal, por favor envíen un email o escribanos a la dirección anterior. Por su seguridad y privacidad, nos aseguraremos de identificar quien está solicitando esta información y donde debemos enviar dicha información solicitándole sus credenciales. Queremos estar seguros de que su información personal es la correcta y actualizada. Le pedimos que nos haga saber si quiere modificar o eliminar información de usted que no sea correcta.

Cookies

Cuando visita nuestra página web, nosotros enviamos “cookies” a su ordenador. Una “cookie” es un archivo de texto o datos pequeño, que la página web que usted está visitando puede colocar o guardar en su ordenador. Las “cookies” por si mismas no contienen datos información identificables. Sin embargo, si usted nos proporciona información personal identificable (como por ejemplo registrándose para un servicio de internet o contraseña que le proporcionemos), esta información puede estar enlazada a los datos almacenados en la “cookie”.

Hay dos tipos de “cookies”. Las del primer tipo guardan un archivo durante un largo periodo de tiempo en su ordenador, y esta puede permanecer en su ordenador incluso después de haber apagado el ordenador. Estas “cookies” por ejemplo, son utilizadas para indicarles a los visitantes que información de la página web ha sido actualizada desde su última visita a la página web.

El Segundo tipo de “cookie” se le llama “cookie de sesión”. Mientras usted visita una página web, las “cookies de sesión” son almacenadas temporalmente en la memoria de su ordenador. Estas se suelen utilizar, por ejemplo, para mantener el idioma preferido en la página web.  Las “cookies de sesión” no son almacenadas por largos periodos de tiempo, estas desaparecen de su ordenador cuando cierran su navegador.

Nosotros utilizamos a terceros para que nos ayuden a recolectar y procesar la información que obtenemos de las “cookies”.

Utilizamos “cookies” por diversos motivos, como:

  • Para recopilar estadísticas anónimas sobre patrones y tendencias en buscadores.
  • Para analizar datos de ventas;
  • Para realizar investigaciones de marketing.
  • Para adaptar la página web a contenidos y funciones de nuestros usuarios.
  • Para ayudar en el seguimiento de visitantes a usuarios de diversos servicios de internet.
  • Para habilitar a usuarios con contraseñas a volver a entrar en diversas páginas web sin necesidad de tener que repetir la información ya introducida.

Otras páginas web

Nuestra página web contiene enlaces a otras webs. Esta política de privacidad solo aplica a la página web del grupo Piab. Cuando siguiendo un enlace, entre en otra página web, debería leer la política de privacidad de dicha web.

Cambios en nuestra política de privacidad.

Mantenemos nuestra política de privacidad bajo una revisión de forma regular y publicaremos en nuestra página web cualquier actualización. La última actualización de nuestra política de privacidad es del 18 de mayo de 2018.

¿Como contactar con nosotros?

Si usted tiene alguna pregunta o duda sobre nuestra política de privacidad o sobre la información que almacenamos en el grupo Piab, por favor contáctenos en: privacyofficer@piab.com

O a través de la dirección postal.

Piab AB
Privacy Officer
Box 4501
SE-183 04 Täby
Suecia
Teléfono: +46 8 630 25 00

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